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Divergência na entrega

1  Caso perceba, no ato da entrega, algumas das divergências abaixo, pedimos que recuse o recebimento e devolva ao transportador. Em seguida, contate a nossa Central de Atendimento imediatamente para providenciarmos sua substituição:

2 Se receber o produto, descreva o problema na nota de recebimento de entrega.

3 – Tire fotos da avariação do produto ou violação da embalagem, e envie um e-mail para [email protected] relatando o problema e anexe as fotos.

4 – O prazo para solicitação e reclamação será de 24 horas a contar do recebimento do mesmo.

5 – Não aceitamos reclamações posteriores de avarias ou falta de algum item do produto. É necessária a vistoria e conferência no ato da entrega.

Envie um e-mail para [email protected] para falar conosco.

Compromisso
e dedicação

com saúde de
nossos clientes

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