{"id":299,"date":"2020-12-01T21:57:22","date_gmt":"2020-12-02T00:57:22","guid":{"rendered":"https:\/\/pellens.com.br\/?page_id=299"},"modified":"2023-09-30T18:32:08","modified_gmt":"2023-09-30T21:32:08","slug":"divergencia-na-entrega","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pellens.com.br\/old\/divergencia-na-entrega\/","title":{"rendered":"Diverg\u00eancia na entrega"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>1 <em>&#8211;<\/em>&nbsp;Caso perceba, no ato da entrega, algumas das diverg\u00eancias abaixo, pedimos que recuse o recebimento e devolva ao transportador. Em seguida, contate a nossa Central de Atendimento imediatamente para providenciarmos sua substitui\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>&nbsp;Embalagem aberta ou avariada.<\/li><li>&nbsp;Produto avariado.<\/li><li>&nbsp;Produto divergente do solicitado.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>2<em> &#8211;<\/em>&nbsp;Se receber o produto, descreva o problema na nota de recebimento de entrega. <\/p>\n\n\n\n<p>3 &#8211; Tire fotos da avaria\u00e7\u00e3o do produto ou viola\u00e7\u00e3o da embalagem, e envie um e-mail para <a href=\"mailto:sac@pellens.com.br\" data-type=\"mailto\" data-id=\"mailto:sac@pellens.com.br\">sac@pellens.com.br<\/a> relatando o problema e anexe as fotos.<\/p>\n\n\n\n<p>4 &#8211; O prazo para solicita\u00e7\u00e3o e reclama\u00e7\u00e3o ser\u00e1 de <strong>24 horas a contar do recebimento do mesmo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>5 &#8211;&nbsp;N\u00e3o aceitamos reclama\u00e7\u00f5es posteriores de avarias ou falta de algum item do produto. \u00c9 necess\u00e1ria a vistoria e confer\u00eancia no ato da entrega.<\/p>\n\n\n\n<p>Envie um e-mail para<strong> <a href=\"mailto:sac@pellens.com.br\" data-type=\"mailto\" data-id=\"mailto:sac@pellens.com.br\">sac@pellens.com.br<\/a><\/strong>&nbsp;para falar conosco.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1 &#8211;&nbsp;Caso perceba, no ato da entrega, algumas das diverg\u00eancias abaixo, pedimos que recuse o recebimento e devolva ao transportador. Em seguida, contate a nossa Central de Atendimento imediatamente para providenciarmos sua substitui\u00e7\u00e3o: &nbsp;Embalagem aberta ou avariada. &nbsp;Produto avariado. &nbsp;Produto divergente do solicitado. 2 &#8211;&nbsp;Se receber o produto, descreva o problema na nota de recebimento [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pellens.com.br\/old\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/299"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pellens.com.br\/old\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pellens.com.br\/old\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pellens.com.br\/old\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pellens.com.br\/old\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=299"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/pellens.com.br\/old\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/299\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5870,"href":"https:\/\/pellens.com.br\/old\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/299\/revisions\/5870"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pellens.com.br\/old\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=299"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}